CertManager + SCASP 隐私政策

最后更新日期：2025年5月17日

欢迎您使用 CertManager + SCASP（以下简称“本平台”或“我们”）！我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

一、我们如何收集和使用您的信息

为了向您提供本平台的服务，我们可能会收集和使用您的以下信息：

• 您在使用我们服务时主动提供的信息：
  • 当您通过我们的联系表单与我们联系时，您可能会提供您的姓名、电子邮件地址以及您在消息中包含的任何其他信息。我们使用这些信息来回应您的咨询和提供支持。
  • 当您注册使用本平台特定功能（如证书申请、软件签名服务等）时，我们可能会要求您提供账户信息，例如用户名、邮箱；根据实际需要补充，如组织名称等。
• 我们自动收集的信息：
  • 日志信息：当您使用我们的服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型、访问日期和时间、引荐来源网址等。这些信息用于维护和改进我们的服务，以及进行安全分析。
  • hCaptcha 服务：为了防止滥用和机器人行为，我们的联系表单可能使用 hCaptcha 服务。当您使用包含 hCaptcha 的表单时，hCaptcha 可能会收集您的硬件和软件信息，例如设备和应用程序数据，以及完整性检查的结果，并将这些数据发送给 hCaptcha 进行分析。hCaptcha 的使用受其隐私政策和服务条款的约束。

我们收集您的个人信息主要是为了实现产品和/或服务的功能，例如：自动化证书签发、签名服务、账户管理、安全审计、客户支持等。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与 CertManager + SCASP 以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
• 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。

三、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

我们将采用，例如：数据加密、访问控制、安全审计、员工培训等安全措施以保护您的个人信息不受到威胁。

请注意，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任（如果适用）。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问您的个人信息
• 更正您的个人信息
• 删除您的个人信息
• 改变您授权同意的范围
• 其他用户权利，如注销账户、获取信息副本等

您可以通过 coolerxde@gt.ac.cn 来行使这些权利。

五、数据存储

您的个人信息将存储在位于 中国四川省成都数据中心 的服务器上。我们承诺您的个人信息存储期限将是实现您授权使用的目的所必需的最短时间，除非法律法规另有规定。

请注意，当您选择使用国外CA提供的ACME服务时，您提交的数据会根据CA要求传输至对应CA的服务器上，CA的ACME可能部署在全球范围内，关于此，请查阅对应CA关于数据传输和存储相关说明。

六、未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策中的联系方式与我们联系。

七、本隐私政策如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行调整或变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。任何更新都将在本页面上发布，并注明更新日期。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如通过电子邮件或网站公告）。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：coolerxde@gt.ac.cn

我们将在收到您的请求后的合理时间内（通常不超过15个工作日）作出答复。

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